営業職を対象にした「クオリティ・セールス研修会」を開催しました。

　営業職を対象にした「クオリティー・セールス研修会」を、東京は平成２５年１０ 月１０日に、大阪は平成２５年１２月１２日に開催いたしました。営業職向けの研修は、今までの研修アンケートに実施希望が多く挙げられていたことから、今年度初めて企画いたしました。

　東京会場、２５法人（会員２４法人、一般１法人）４３名（会員４２名、一般１名）、大阪会場１８法人（会員２４法人、一般１法人）３４名（会員３２名、一般２名）の方が、研修に参加されました。

　今回の研修では、アチーブメント株式会社のトレーナーの嶌村武男先生にセールス業績を決定する４つの自信、心理的法則を活用したコミュニケーション術、YESを導き出す信頼確立の原則、お客様の欲求を満たすアイディアなどについて、受講者参加型の講義をしていただきました。

　受講者は、グループに分かれて各テーマについて考え、

チーム内で発表するなどしてとても良い雰囲気でした。最後に、自分自身のアクションプランを作成し終了しました。

　また、終了後のアンケートでは、東京会場４０名（参加者の９３％）の方が満足以上の評価、大阪会場では、３３名（参加者の９７％）の方に満足以上の評価ををいただきました。コメント欄では、ワークを通じて気付きや学びを多く得られ、それを実践しようとするコメントを多くいただきました。

　受講者の感想を一部紹介いたします。

 

• 初心を思い出させてもらえる内容から、なるほどといった内容まで、幅広く学ぶことが出来ました。
• グループワークを経て、自分以外の人の感覚や感性を学ぶことが出来た。
• また続編があれば聴きたい
• 自分を知り、相手をよく知りたいと思う事で、信頼関係が生まれる
• 一方的な講義ではなく、グループで作業を行ったり意見交換ができたので大変良かった。
• 明日から実践できる内容であり、とても解りやすかった。
• 言葉のとらえ方、解釈の違いで前向きな言葉、行動ができる、自身の考え方次第で変わる事が出来る。人を否定せず是定し、人を変えるのではなく自分を変える。