このたび、「紹介事業者から見た選ばれるホーム」をテーマに、介護付きホーム連絡会を開催いたします。ご入居を検討される方は、ホームのどこを見ているのか？設備的やサービスだけでなく、職員の言葉遣いや対応、身だしなみなど、お客様をご案内する紹介事業者の客観的視点から見た、選ばれるホームの特徴やポイントについて、お客様紹介の担当者にお話しいただきます。
後半は、関心のあるテーマについて、5～6名のグループに分かれての意見交換会となります。
| 日時 | 2023年12月8日（金） |
|---|---|
| 会場 | 新都市ホール 9階 会議室Aルーム 〒220-0011 横浜市西区高島２-18-1 |
| プログラム | 【15:30～16:40】 第1部 紹介業者から見た選ばれるホームと選ばれないホーム 講師：神奈川ロイヤル株式会社
【16:40～17:20】 第2部 意見交換会 入居率向上、人材育成、クレーム対応など、ご興味のあるテーマについて、5～6名のグループに分かれて意見交換をしていただきます。
＊連絡会終了後、場所を移動しての懇親会を予定しております（参加費：4,000～5,000円）。 下記、お申し込みフォームの「その他」欄より、懇親会への出欠確認にご協力をお願いいたします。 皆さまのご参加をお待ちしております。 |
| 対象 | 神奈川県に所在する介護付きホーム（特定施設/介護付有料老人ホーム）の運営事業者 経営者・管理者等 |
| 参加費 | 正会員：無料 ＊申込者多数の場合は、正会員を優先させていただきます。 |
| 定員 | 30 名 |
| 申込締切 | 2023年12月6日（水）17時まで |
| 申し込み方法・諸注意 | ＊以下申し込みフォームに、必要事項を入力してお申し込みください。 |
| 参加時の諸注意 | ＊研修会場では、マスクの着用にご協力をお願いいたします。 |