ホーム お知らせ 研修・イベント <経営者・管理者対象>━2026年10月施行━ カスハラ対策義務化対応研修(6/11オンライン)

2026年6月11日 受付中 オンライン

<経営者・管理者対象>━2026年10月施行━ カスハラ対策義務化対応研修(6/11オンライン)

~改正 労働施策総合推進法の施行に伴う
企業におけるカスタマーハラスメント対策~

いよいよ2026年10月1日より、改正 労働施策総合推進法の施行に伴い、事業主にはカスタマーハラスメント防止措置が法的に義務付けられます。
本研修では、厚生労働省で本制度の実務を推進してこられたハラスメント防止対策室から講師をお招きし、法改正の背景から、企業として具体的に講じるべき措置までを解説いただきます。
義務化に向け、全事業者が必ず押さえておくべき内容です。

日時

6月11日(木)
14:00~15:00(13:45~入室可)

開催方法

オンラインミーティングシステム「Zoom」(https://zoom.us/)を使用して開催します。

*研修に参加するためのURL・ミーティングID・パスワードを、ご登録された「メールアドレス」に開催日までに送付いたします。
*本研修は、カメラとマイクがオフの状態ではご参加いただけません。
*Zoomの操作方法については、ご回答できかねます。予め参加者ご自身でご確認ください。

講師

厚生労働省 雇用環境・均等局 雇用機会均等課
ハラスメント防止対策室 室長補佐
澤渡恭子氏

研修内容
  • ハラスメント防止対策の経緯と法改正の背景
  • カスタマーハラスメントの定義
  • 企業に求められる措置内容
  • 質疑応答
対象

経営者・管理者等

定員

100名

参加費

無料

申込締切

6月8日(月)17時

*定員に達し次第、申込受付は締め切らせていただきます。

申込方法・諸注意
  • 以下「申し込みフォーム」に、必要事項を入力してお申し込みください。
  • 「受付確認メール」の受信を必ずご確認ください。受信されていない場合は、申し込みが最後まで完了していない場合がございます。
  • @kaigotsuki-home.or.jpからのメールが受信できるよう、予め設定をお願いいたします。
お知らせ

経営者・管理者の方を対象とした本研修のほか、介ホ協では以下の日程で介護付きホームで働く職員、リーダー、管理者の方を対象としたカスタマーハラスメントに関する研修を開催いたします。

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<①オンライン実践編>
【日時】7月28日(火)14:00~17:00
【講師】SOMPOリスクマネジメント株式会社
    医療・介護コンサルティング部
    上席コンサルタント 宮本 薫 氏

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<②ロールプレイ編>
【日時】8月25日(火)13:00~17:00
【会場】Share Working Studio 35
    (東京都港区西新橋1丁目16-7/三甲新橋ビル 7F)
【講師】SOMPOリスクマネジメント株式会社
    医療・介護コンサルティング部
    上席コンサルタント 宮本 薫 氏

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詳細は後日、介ホ協ホームページでご案内いたします。
法人内の職員の方々へ、ご参加のお声かけをお願いいたします。

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お申し込み

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