今回、京都府連絡会として、「新規オープン施設見学 & カスタマーハラスメント研修」を開催いたします。今回は、9月に新規オープンとなる「チャームスイート松ヶ崎 様」を会場としてお借りし、施設見学とカスタマーハラスメント研修を実施予定です。皆さんのご参加をお待ちしております。
| 日時 | 2026年9月2日(水) ※13:30～受付開始 |
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| 会場 | チャームスイート京都松ヶ崎（株式会社チャーム・ケア・コーポレーション） 住所：京都府京都市左京区松ヶ崎六ノ坪町6番1
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| プログラム | 14:00～14:45 １．施設見学 会場の「チャームスイート松ヶ崎」館内をご案内いただきながら、見学していただきます。
15:00～16:30 ２．講義 テーマ：カスタマーハラスメント 講師：烏野 猛 氏 びわこ学院大学 教授
＜講師プロフィール＞ びわこ学院大学教授であり介護事故裁判や危機管理の専門家。 東日本大震災では被災した高齢者施設の調査を公益団体の座長として実施。 災害領域のみならず、介護事故の検証等福祉施設のリスク管理を主にした 福祉リスクマネジメント研究所の代表でもある。 これまで3,000件以上の講演実績と、BCPや介護事故に関する論文を多数執筆。
16:30～17:00 ３．情報交換 日々の運営のことなどざっくばらんにお話しいただきます。 |
| 対象 | 京都府に所在する介護付きホーム（特定施設）の運営事業者 管理者、介護リーダー 等 ＊介護付きホーム（特定施設）以外の事業所の方はご参加いただけません。 |
| 定員 | 30名 ※申込先着順 |
| 参加費 | 正会員：無料 非会員：今回については無料 一般（非会員）の方は、この機会に、ぜひご入会をご検討ください。 ご入会手続きについては、以下のURLよりご確認ください。 |
| 申込締切 | 2026年8月31日（月）17:00 |
| 駐車場について | ＊駐車場のご用意はございませんので、公共交通機関を利用しお越しください。 |
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